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新システム移行に伴うリニューアルのお知らせ

 

 

平素よりクラブコスメオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、2019年10月2日(水)より、お客様のさらなる利便性向上を目的に新しいシステムを導入・リニューアル変更させていただきます。新システムへのリニューアルに伴いまして、各種ご案内を下記に記載しております。お客様には大変ご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。

新システム変更に伴うメンテナンス作業のため、下記の日時につきまして、クラブコスメオンラインを一時休止させていただきます。

休止日時:2019年9月30日(月)18:00
~10月2日(水)午前中

※メンテナンス作業の状況により終了時間が前後することがございますが、予めご了承下さい。
※9月30日(月)17:59までのご注文受付分は、通常通り、10月1日(火)発送になります。

お客様登録情報について

現在ご登録いただいているお客様の登録情報は、2019年10月2日(水)に新システムに移行させていただきます。なお、お客様によるお手続きは必要ございません。

ログインについて

既にご登録いただいている会員情報は新システムに移行させていただきます。

但し、現在ログイン時にご利用いただいている「パスワード」は、セキュリティの観点から弊社で移行させることができません。
誠に恐れ入りますが、お客様ご自身でパスワードの再設定を行っていただく必要がございます。2019年10月2日(水)にログイン方法のご案内をいたしますのでお手数をおかけしますが 、パスワードの再設定をお願いいたします。

パスワード再設定についてご不明点がございましたら、【info@cosmeonline.com】までお問合せをいただきますようお願い致します。

ポイント利用について

新システム移行に伴い、ポイントプログラムが変更となります。ご利用内容については「新ポイントプログラムのご案内」をご確認ください。