個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の請求に関するお手続き

当社は、本人またはその代理人からの個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の請求(以下「開示等の請求」といいます)
に対して、お問合わせいただいた方がご本人であること等を確認した上で、法令に基づき合理的範囲内ですみやかに対応
いたします。

  1. 開示等の請求方法
    (1)当社オンラインショップにて会員登録されたお客様の個人情報に関する確認・変更等については、
    マイページログイン後、登録情報変更ページより、お客様ご自身で行っていただきます。
    (2)その他書面による応募、アンケート等に関する開示等の請求は、当社所定の請求書(個人情報開示等請求書)とともに
    必要書類を書留郵便にて下記宛先までお送りください。

    〒550-0005 大阪市西区西本町2-6-11
    株式会社クラブコスメチックス クラブ事業部 営業課
    個人情報保護担当 行
  2. 当社所定の請求書(個人情報開示等請求書)・必要書類
    当社所定の請求書・必要書類
    本人による請求 ①個人情報開示等請求書  (印刷用PDFファイルはこちら>>)
    ②本人確認のための書類*1
    委任代理人による請求 ①個人情報開示等請求書  (印刷用PDFファイルはこちら>>)
    ②本人確認のための書類*1
    ③本人の印鑑登録証明書(3カ月以内のもの)
    ④代理を示す旨の委任状  (印刷用PDFファイルはこちら>>)
    ⑤代理人の本人確認のための書類*1
    法定代理人による請求 ①個人情報開示等請求書  (印刷用PDFファイルはこちら>>)
    ②法定代理権があることを確認するための書類*2
    *1 本人確認のための書類(代理人の本人確認のための書類)…運転免許証のコピー(本籍地を塗りつぶしたものをご準備ください)、住民票の写し(3カ月以内のもの)、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーの中からいずれ かひとつ
    *2 法定代理権があることを確認するための書類…親権者が未成年者の法定代理人であることを示す場合は、本人
    および代理人が共に記載され、その続柄が示された戸籍抄謄本または住民票の写し(3カ月以内のもの)
  3. Get ADOBE READER
    PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビ システムズ社から無償提供されている
    AdobeR ReaderTM プラグインが必要です。

  4. 注意事項
    (1)ご提出いただいた書類に不備がある場合、開示等の請求の対象外とさせていただきます。
    (2)個人情報開示等請求書・必要書類が当社に到着してから通常2週間以内に、ご提出いただいた本人確認
    (代理人による請求の場合は代理人の本人確認)のための書類に記載された住所に宛てて、返答書面を発送いたします。
    (3)ご提出いただいた書類等は、請求の処理に必要な範囲でのみ利用し、回答終了後6カ月間当社にて保管した後、
    適切に廃棄いたします。なお、ご提出いただいた書類等は返却いたしません。

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